سوالات پر تکرار
در این صفحه می توانید اخرین سوالات پرتکرار کاربران را مشاهده کنید.
ورود و ثبت نام
👤 رمز عبورم را فراموش کردم، چطور وارد سایت شوم؟
رمز عبورم را فراموش کرده اید، کافیست بر روی دکمه رمز عبور را فراموش کرده ام کلیک کرده تا به ایمیل یا شماره تماس شماره لینک بازیابی رمز ارسال شود. البته در صورت ثبت نام می توانید از گزینه ورود با روز یک بار مصرف استفاده کرده و دیگر نگران فراموشی رمز خود نباشید.
👤چطور میتوانم حساب کاربری ایجاد کنم؟
برای ساخت حساب کاربری در فیگورین کافیست بر روی گزینه ورود و ثبت نام کلیک کرده و با وارد کردن ایمیل یا شماره تماس و نام خود حساب خود را ایجاد کنید.
ثبت سفارش
💻 آیا امکان اضافه کردن محصول به سفارش خریداری شده وجود دارد؟
با توجه به ارسال مرسولات پستی در یک شنبه هر هفته، در صورتی که گزینه ارسال با پست را انتخاب کرده اید. می توانید محصول مد نظر خود را در طول هفته به سفارش خود اضافه کنید.
البه امکان نگه داشته سفارش شما نزد ما نیز وجود دارد تا در صورت نیاز سفارش شما نزد ما به امانت مانده تا در زمان مد نظر سفارش برای شما ارسال شود. با این روش هم امکان افزودن به سفارش وجود دارد.
💻 چه سفارشهایی رایگان ارسال میشوند؟
در صورتی که مبلف سفارش شما پیش از 1.5 میلیون باشد می توانید ارسال رایگان را از ما هدیه بگیرید.
ارسال سفارشات
🚛 از هر کالا چه تعدادی میتوانم سفارش بدهم؟
با توجه به ماهیت خرده فروش بودن فروشگاه فیگورین بیشتر محصولات موجود در فروشگاه در مقداد محدود قابل سفارش هستند.
🚛هزینه ارسال با پیک چقدر است؟
هزینه ارسال با پیک وابسته به محل سکونت شما و زمان ارسال وابسته است. البته پیش از ارسال پیک، هزینه با شما هماهنگ می گردد.